Erlebniswelten - sog. Experiencescapes - helfen uns im Customer Experience Management unsere Marken, Produkte und Dienstleistungen klar zu positionieren. Wie wir dabei vorgehen und was für weitere Vorteile uns Experiencescapes bieten, besprechen wir in dieser 2. Sitzung der Summer School in AI-driven Customer Experience Management.

Ort: Zoom
Zeit: Mittwoch, 19. Juni, ab 18h00

Anmeldung: Link

Diese Sitzung und die gesamte Summer School geben einen Einblick in den Weiterbildungsstudiengang CAS Customer Experience Management an der ZHAW. Weitere Informationen hierzu findet Ihr unter Link.