Strategisches Storytelling

Strategisches Storytelling für Marken ist wichtig, um in der Flut an Informationen und Kundenerlebnissen noch wahrgenommen zu werden. Daher kann ich Euch die aktuelle Sonderausgabe des Journal of Strategic Marketing empfehlen (https://loom.ly/Or_Z-lY ).

Adam J. Mills gibt mehrere sehr spannenden Artikel heraus, die strategisches und werte-orientiertes Marketing fördern. Diesen Ansatz verfolgen wir im CAS Customer Experience Management, indem wir Customer Journeys als Brandstories verstehen und so für Kund:innen leichter verstehbar und erinnerbar machen.

Bei Interesse an diesem innovativen Ansatz wendet Euch gerne an mich. Informationen und zum CAS finden sich hier: https://loom.ly/gQqV1IU